Preguntas más frecuentes
La información que buscas
Como parte de nuestro compromiso continuo de ofrecer un excelente servicio al cliente, hemos compilado una serie de preguntas frecuentes y sus respuestas. Si quieres más información, contáctanos hoy mismo.
¿Cuál es la polÃtica de devolución?
Las devoluciones pueden hacerse hasta 20 días naturales a partir de la recepción del pedido.
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No se podrá ejercer el derecho de devolución cuando existan indicios de que los productos han sido abiertos, manipulados o dañados.
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Es obligatorio devolver los productos protegidos correctamente, en su embalaje original, en perfecto estado para su venta posterior.
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La devolución de los productos solicitados dará lugar al reembolso de la totalidad de las cantidades abonadas por el Usuario menos los gastos de envío ocasionados de la devolución.
¿Cuáles son las opciones de pago?
Nuestra empresa ofrece distintos métodos de pago tales como:
Tarjeta de crédito, tarjeta de débito, pagos con bizum a nuestro número de teléfono(687897654) y transferencias bancarias ​
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¿A que os referís con vino ecológico?
A la hora de producir nuestro vino, tenemos en cuenta la responsabilidad ambiental. Cultivamos nuestras uvas siguiendo un proceso ecológico basado en la viticultura. Es decir, sustituimos los productos químicos como fertilizantes, pesticidas, etc, por una fertilización de origen orgánico